FullStory提升用户体验的利器

FullStory能够记录用户在网站上的操作,重放浏览过程了解用户体验,改进产品提高转化,达到快速试错。

不了解用户的操作浏览过程,就无法捕捉到用户对产品的真实感受,围绕用户体验的优化也就无从谈起。

FullStory将用户操作过程录制下来,可在后台管理界面回放用户操作。它是一款收费产品,有20多天的试用期。

使用方法

使得google邮箱免费注册,国内知名互联网公司的邮箱可以不允许注册,如果用公司邮箱最好。

登录后会弹出使用向导,将向导中给出的javascript代码复制下来,粘贴到到网站页面上。

如果用户访问网站,管理后会实时显示用户的浏览记录,回放速度与用户真实行为保持一致。

FullStory除了录制功能,还附带了人物画像,访问地区等功能,有兴趣访问官网演示